BASES CONCURSO  

“BIENESTAR SAVAL” 

En Santiago de Chile, a 27 de junio del año 2023, Laboratorios Saval S.A., en  adelante “SAVAL”, sociedad del giro de su denominación, Rol Único Tributario N°  91.650.000-9, representada por don Nicolás Donoso Serrano, cédula nacional de  identidad número 13.551.445-4, y por doña Denisse Faúndez Contreras, cedula de  identidad N° 13.699.401-8, todos domiciliados para estos efectos en Avenida  Eduardo Frei Montalva N° 4600, comuna de Renca, Santiago, viene a establecer  las siguientes Bases para el Concurso “BIENESTAR SAVAL”, en adelante, el  “Concurso”. 

I. Antecedentes Generales 

SAVAL, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará  el Concurso que se desarrollará a través la página de Instagram de SAVAL  https://www.instagram.com/bienestarsaval/, mediante el cual se hará entrega a los  ganadores que resulten de lo dispuesto en el punto IV, de los premios señalados en  el punto V, quienes deberán cumplir con los requisitos dispuestos en el punto III y  con la mecánica de participación establecida en el punto II de estas Bases. 

II. Mecánica de participación 

Quienes cumplan con los requisitos establecidos en el punto III y estén interesados  en participar en el Concurso, deberán ingresar a la página de Instagram de SAVAL  https://www.instagram.com/bienestarsaval/, de SAVAL y cumplir con la mecánica  solicitada en la publicación del Concurso.  

La mecánica será la siguiente: 

Instagram:  

Los participantes deberán seguir la cuenta de Instagram de SAVAL:  @bienestarsaval. 

Habrá dos mecánicas de concurso: 

(1) En la publicación del concurso, que estará en el FEED del perfil de Instagram  de @bienestarsaval, el participante deberá comentar solo una vez, una  pregunta o comentario acerca del tema: “Mitos y verdades en la pérdida de  peso”. 

(2) Durante la transmisión del live de BienestarSAVAL del 29 de Junio, se  escogerá dentro de los participantes un ganador. 

Con relación a los comentarios que realicen los participantes en la cuenta de 

BienestarSAVAL, SAVAL se reserva el derecho de eliminar cualquier comentario (y  por consiguiente al participante) en caso de que estos sean de carácter peyorativo,  ofensivos, y/o vulgares. Adicionalmente, SAVAL se reserva el derecho a eliminar a  cualquier participante del concurso que considere ha empleado métodos ilegítimos  o que cuente con la ayuda de terceros o sistemas tecnológicos para burlar la  mecánica y espíritu del presente Concurso. 

La inclusión en las historias de los participantes de cualquier hashtag distinto al  indicado anteriormente, o cualquier comentario que esté en otras publicaciones  realizadas en el Instagram o fanpage de la marca quedarán automáticamente fuera  del Concurso. Todo el contenido compartido por los participantes con SAVAL y con  el hashtag del Concurso, quedará a libre disposición y/o uso de SAVAL. 

Los participantes deberán autorizar a SAVAL a utilizar el contenido y/o imágenes  publicadas con ocasión del Concurso para fines publicitarios. Así, es requisito para  participar, la autorización por parte del participante a SAVAL para que publique  dicho contenido y/o imágenes en las redes sociales de la marca, de la manera que  SAVAL estime conveniente.  

La autorización referida anteriormente es un requisito y condición necesaria para  participar en el Concurso y, en ningún caso, deberá ser remunerada o compensada,  de forma alguna, por SAVAL. 

III. Requisitos  

Sólo podrán participar del Concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos  en forma copulativa: 

- Ser persona natural residente o domiciliada en Chile. 

- Ser mayor de 15 años. 

- Tener su página en Instagram. 

- Aceptar las presentes Bases y condiciones expuestas en las mismas en su  totalidad, las cuales estarán disponibles en todo momento para los  participantes en la web: https://www.bienestarsaval.cl/ A su vez, un enlace  que redirija a los participantes a estas Bases también será incluido en la  publicación del Concurso en el perfil de Instagram de SAVAL. Los  concursantes que no acepten estas Bases deberán abstenerse de utilizar el  perfil de SAVAL y de acceder al Concurso. 

- Haber cumplido con la mecánica del Concurso establecida en el punto II. - Haber otorgado la autorización establecida en el punto VII. 

No podrán participar en el Concurso los socios, accionistas, directores, gerentes,  trabajadores dependientes y/o colaboradores de SAVAL o de cualquiera de sus  filiales y/o de sus empresas relacionadas. 

Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes, descendientes o  parientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el primer grado 

inclusive, de las personas antes señaladas. Tampoco podrán participar las personas  y empresas que estén directa o indirectamente involucradas en el desarrollo de este  Concurso o tengan acceso a información confidencial acerca de la misma. 

Además, en la participación del Concurso no se aceptarán fotografías, videos o  mensajes de carácter: (1) difamatorio, abusivo, acosador, amenazante, o que  constituya una invasión al derecho de privacidad de otra persona; (2) racista, que  genere o incite al odio o que sea ofensivo de cualquier forma; (3) discriminatorio  basado en raza, sexo, religión, país de origen, discapacidad física, orientación  sexual o edad; (4) violento, vulgar, obsceno, pornográfico o sexualmente explícito  de cualquier forma; (5) que avergüence de cualquier forma, o que pueda  razonablemente avergonzar o dañar a cualquier persona o entidad; (6) ilegal o que  fomente o promueva una actividad ilícita o la discusión de actividades ilícitas con la  intención de realizarlas, como por ejemplo material que sea, o represente un intento  de realizar, pornografía infantil, acoso, agresión sexual, fraude, tráfico de material  obsceno o robado, venta y/o abuso de drogas, robo, o conspiración para cometer  cualquier actividad delictiva; (7) comercial, relacionado con un negocio o que  publicite u ofrezca vender cualquier producto, servicio u otro (con o sin fines de  lucro), o que solicite otros (como la solicitud de contribuciones o donaciones); (8)  que promueva, describa o sugiera el consumo de alcohol, tabaco, o drogas y el uso  de armas de fuego u otras armas, o cualquier otra actividad que se pueda interpretar  como insegura o peligrosa; (9) que promueva cualquier programa o mensaje político  en particular, asociado o no a un partido político, movimiento u otra forma de  organización política; o (10) cualquier otro que esté prohibido por las leyes o los  derechos consagrados en la Constitución Política de la República de Chile. 

Asimismo, la fotografía, video o mensaje no puede contener material que afecte o  viole los derechos de terceros como, por ejemplo: (1) derechos de autor, patentes,  marcas registradas, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad o  contractual; (2) derechos de privacidad o publicidad; o (3) cualquier obligación de  confidencialidad. 

IV. Elección de los ganadores 

El día 29 de junio del 2023, a las 20:00 horas, y el día 30 de junio del 2023, a las  12:00 horas, se hará sorteo del ganador de live de Instagram y el segundo sorteo  de post, respectivamente en las oficinas ubicadas en Avenida Eduardo Frei  Montalva N° 4600, comuna de Renca, Santiago, se sortearán dos (2) ganadores,  uno que hubiere participado a través de Instagram y otro que hubiere participado a  través de Facebook, entre los participantes que hayan cumplido con la mecánica  del Concurso establecida el punto II. 

SAVAL se pondrá en contacto con los ganadores para coordinar la entrega de sus  premios. Luego de tres contactos frustrados y transcurrido dos (2) días hábiles sin  respuesta, se sorteará a otro ganador dentro de los participantes. En caso de que  por segunda vez no sea posible contactar a un ganador y el premio no sea 

reclamado por éste en dicho plazo (dos días hábiles), SAVAL tendrá la facultad de  disponer del premio para otra acción que estime conveniente. 

Los ganadores serán contactados por mensaje interno, quienes deberán  proporcionar a SAVAL sus datos de contacto: Nombre completo, cédula de  identidad, teléfono, correo electrónico y domicilio. 

Los ganadores del Concurso se publicarán, al quinto día hábil de efectuado el  sorteo, en el Instagram https://www.instagram.com/bienestarsaval/. 

SAVAL no es responsable por la correspondencia o por los mensajes de correo  electrónico perdidos, retrasados, que no lleguen a destino o que sean desviados de  su curso por el servicio de correo o el servicio electrónico utilizado por el participante  o ganador.  

El premio será entregado mediante un despacho a costo de SAVAL. En caso de  que alguno de los ganadores no resida en la Región Metropolitana, a este se le  realizará un despacho a través de una empresa externa, lo que será válido de Arica  a Punta Arenas.  

Los ganadores deben residir en Chile. No será responsabilidad de SAVAL cualquier  impedimento que afecte a quienes resulten seleccionados como ganadores y que  no les permitan canjear el premio o si éstos no lo reclaman en los plazos indicados.  

V. Premios del Concurso 

El sorteo para la elección de los dos (2) ganadores del Concurso se efectuará entre  todos los participantes que hayan cumplido con los puntos II y III. 

El premio que se entregará a cada ganador consistirá en: 

1. Botella térmica Coihue 800 ml Lhotse 

2. Tarjeta de regalo de $30.000 valida en tiendas Decathlon 

El premio deberá ser aceptado en su totalidad; en caso de que exista renuncia o  pérdida del derecho a una de las especies que lo componen, se considerará una  renuncia o pérdida del derecho a la totalidad del premio. 

Los ganadores del premio serán responsables de pagar cualquier gasto distinto a  los detallados en estas Bases, incluidos los impuestos, tasas, contribuciones,  gravámenes o cualquier otro derecho y/o gasto relacionado con el premio que deba  ser pagado de acuerdo con la legislación vigente. Así, todos los costos y gastos no  mencionados en estas Bases se entienden como expresamente excluidos y son de  responsabilidad exclusiva de cada ganador del premio. Todos los gastos originados  en la recepción del premio serán de exclusiva responsabilidad de cada ganador,  salvo los que se indiquen en las presentes Bases.

SAVAL no será responsable cuando alguno de los ganadores del premio no pueda  recibirlo o utilizarlo por causas que van más allá del control razonable de SAVAL,  como el caso fortuito, fuerza mayor o acto del gobierno, o cuando alguno de los  ganadores del premio pierda o renuncie a su derecho de reclamarlo de acuerdo con  estas Bases; en ambos casos el ganador respectivo perderá todos los derechos que  pueda tener en relación con el premio. 

VI. Vigencia del Concurso 

El Concurso estará vigente desde las 19:00 horas del 27 de junio del 2023, hasta  las 23:00 horas del 29 de junio del 2023. 

Por razones de caso fortuito o fuerza mayor, SAVAL podrá finalizar anticipadamente  o postergar el Concurso, así como también la elección de los ganadores y la entrega  de los premios, lo cual deberá, en todos los casos, ser informado oportunamente a  los participantes y, en su caso, a quienes resulten ganadores, sin que se generen  responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo en favor de los participantes,  de los ganadores, o de terceros, por parte de SAVAL. 

Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de coordinar, para otra fecha y sólo si ello  fuese posible, la realización del Concurso y la entrega de los premios, una vez que  el caso fortuito o fuerza mayor haya sido superado.  

Si por aplicación de lo establecido previamente, el Concurso es finalizado  anticipadamente, lo cual será informado oportunamente y al efecto a los  participantes, la elección de los ganadores podrá realizarse igualmente, de acuerdo  al procedimiento señalado en el punto IV, pero sólo con los participantes que  hubieren alcanzado a participar durante el tiempo en que se mantuvo vigente el  Concurso. 

VII. Autorización a SAVAL 

Los ganadores del premio deben otorgar su autorización para que sus datos  personales, como su nombre, comuna y región en que se domicilian, sean  incorporados, sin restricción alguna, en las comunicaciones y publicidad relacionada  con el presente Concurso y en la forma que SAVAL lo determine. 

En particular, los ganadores deberán aceptar ser fotografiados y/o filmados durante  la entrega de los premios, y que dichas imágenes sean publicadas por SAVAL. 

Asimismo, SAVAL se reserva el derecho de anunciar a quienes sean seleccionados  como ganadores del Concurso en sus redes sociales y en actividades  promocionales, y de hacer uso del contenido y/o imágenes resultantes de la entrega  de los premios para fines publicitarios, según estime conveniente.

La autorización referida anteriormente es un requisito y condición necesaria para  participar en el Concurso y en ningún caso deberá ser remunerada o compensada,  de forma alguna por SAVAL. 

VIII. Tratamiento de datos personales 

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 19.628 Sobre Protección de la Vida  Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, SAVAL declara que los datos  obtenidos a propósito del presente Concurso serán tratados con la finalidad de  gestionar la participación en el mismo y de difundir los resultados, en caso que los  participantes resulten ganadores, así como cederlos para la finalidad de gestionar  el presente Concurso y diversas acciones de marketing y publicidad relacionadas  con el mismo. Sin perjuicio de lo anterior, los participantes podrán ejercer, en  cualquier momento, sus derechos de acceso y rectificación, así como de solicitar la  eliminación de sus datos personales, y cualquier otro derecho que le otorguen las  leyes. 

IX. Seguridad de redes 

Se deja expresa constancia que SAVAL adopta todas las medidas necesarias para  proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas,  mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor y, por  tanto, eximirá a SAVAL de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales  hechos, cuando escapen del control razonable de ésta. 

X. Exclusión de responsabilidad 

La responsabilidad de SAVAL respecto del presente Concurso estará limitada al  cumplimiento de las presentes Bases, de la mecánica establecida en el punto II y  posterior entrega de los premios señalados en el punto V a quienes resulten  ganadores, quedando expresamente excluida cualquier responsabilidad de SAVAL  en el uso que los ganadores hagan de los premios que se les entregarán. 

SAVAL no será responsable ante cualquier usuario de las redes sociales de su  marca “Bienestar”, por perjuicios que resulten de errores técnicos o cualquier otra  causa que se encuentre fuera de su área de acción en el manejo de dichas redes  sociales.  

Finalmente, se declara y los participantes del Concurso aceptan conjuntamente con  estas Bases, que Facebook e Instagram no tienen ni tendrán responsabilidad alguna  en la planificación, implementación y ejecución del presente Concurso, el cual no  está patrocinado, avalado ni administrado por dichas plataformas, ni asociado en  modo alguno a éstas. 

XI. Solución de conflictos

En caso de existir dificultades para algún participante del Concurso se deberá  presentar un reclamo por escrito al correo electrónico dmartinezg@saval.cl dirigido  al área de Servicio al Cliente de SAVAL. Si tras la respuesta de SAVAL, la que  deberá entregarse dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, se mantiene  el reclamo por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de  los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la  normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del participante, en  tanto consumidor, de ejercer los derechos y acciones legales que correspondan  ante los Juzgados de Policía Local de acuerdo con la Ley 19.496 sobre Protección  de los Derechos de los Consumidores. 

XII. Domicilio 

Para todos los efectos legales relacionados con este Concurso, SAVAL fija domicilio  en la ciudad y comuna de Santiago.